Conditions d’utilisation

Les commandes sont passées sur le site Internet batoobike.ch et dans les showrooms de Batoo. Après avoir passé commande, le client sera invité à vérifier le détail et le prix de la commande avant de la valider. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes conditions générales de vente. Le client recevra ensuite un e-mail de confirmation récapitulant la commande par la Société. A cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation du contenu de sa commande par la Société. La Société refusera toute commande d’un client avec qui il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui irait à l’encontre des dispositions des présentes conditions générales de ventes. Dans cette hypothèse, la Société informera par courrier électronique le client et se réserve le droit de ne pas traiter la commande.

Les prix de vente indiqués sur le site sont en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués sur le site font foi pour un paiement comptant et comprennent un rabais de 6%. En cas de paiement par mensualités le rabais n’est pas applicable.

La Société met à votre disposition plusieurs modes de paiement: Règlement par cartes bancaires ou cash (CB, Visa ou Mastercard,) : le débit est effectué au moment de la confirmation de votre commande.
Paiement en jusqu'à 48 mensualités avec le partenaire BOB.ch. Les conditions générales de bob.ch s’appliquent lors du processus d’inscription. Paiement par virement bancaire : Les coordonnées bancaires vous seront communiquées par e-mail. Vous bénéficiez d’un délai de 7 jours à compter de la finalisation de votre commande pour effectuer le règlement. Au-delà de ce délai, votre commande sera annulée. Le montage de votre vélo ne sera entamé qu'une fois que la totalité du montant de la facture aura été encaissé.